Algar – Valorização e Tratamento de Resíduos Sólidos S.A
O Algarve tem agora uma gestão otimizada de resíduos urbanos.
30%
de redução das horas de trabalho em BackOffice
10%
de diminuição do preenchimento repetitivo
7%
menos contratempos com alterações de taxas e outras funcionalidades
30%
de redução das horas de trabalho em BackOffice
10%
de diminuição do preenchimento repetitivo
7%
menos contratempos com alterações de taxas e outras funcionalidades
Soluções Utilizadas
A ALGAR, responsável pela receção, valorização e tratamento dos resíduos urbanos do Algarve contou com os nossos serviços para assegurar a gestão eficaz de infraestruturas geograficamente dispersas. Os 451 mil habitantes que beneficiam dos seus serviços podem agora contar com uma gestão de resíduos mais sustentável e eficaz.
Desafio
- Infraestruturas geograficamente dispersas
- Dispor de um maior suporte ao BackOffice do fornecedor
- Encontrar um serviço que tivesse maior capacidade de resposta
A ALGAR optou por implementar um Sistema de Gestão de Resíduos que integra várias valências:
- a pesagem e o registo de entradas e saídas de resíduos/artigos nas instalações da ALGAR
- o registo e/ou pesagem das entradas e saídas nas instalações das viaturas internas
- o registo do fluxo de pessoas externas à empresa (entrada e saída)
“Um dos principais motivos que nos levaram a ponderar a aquisição de uma nova solução de proteção, foi a necessidade de encontrarmos um serviço que tivesse maior capacidade de resposta e que apresentasse solução para os problemas identificados, não descurando a importância da eficiência do sistema de proteção.”
Implementação
Foi solicitada a utilização de uma linguagem de programação atual (.NET), o que levou a um curto período de espera para o seu arranque. Mas, depois de iniciado o projeto, a análise exaustiva de todo o processo dos resíduos, a implementação e os ajustes decorreram dentro dos prazos e fases previstas. Os problemas foram sempre acompanhados por ambas as empresas que sempre estiveram em sintonia.
O Sistema de Gestão de Resíduos permitiu:
- Reduzir as horas de trabalho em BackOffice
- Evitar o uso de papel
- Usufruir do modo Offline e modular
- Trabalhar sem paragens desnecessárias
- Diminuir o preenchimento repetitivo para validação de dados
“A solução SIGER reduziu muitas horas de trabalho em BackOffice (30%), permitindo o enquadramento dos dados recolhidos no momento, documentos e relatórios personalizados.”
Resultados:
- Controlo operacional e cumprimento das exigências legais
- Aumento de produtividade e poupança de custos
- Adoção de um sistema integrado de gestão de resíduos, que satisfaz todos os requisitos específicos desta atividade
Uma solução global
Desenvolvemos ferramentas que permitem uma gestão eficaz da sua cidade para que seja sustentável e integrada com todos os recursos e infraestruturas, cumprindo rigorosamente todos os requisitos legais.
